Flinkster Geschichte

Im Frühjahr 2001 begann die Erfolgsgeschichte mit der Gründung von Flinkster, damals als DB Carsharing bekannt. In Zusammenarbeit mit den Partnern teilAuto, StattAuto, Querlenker Düsseldorf und book-n-drive baute DB Carsharing von Beginn an ein starkes Netzwerk auf. Pilotprojekte in Berlin und Frankfurt am Main, gestartet im Dezember 2001, markierten den Beginn einer breiteren Expansion.

DB Carsharing feierte die Eröffnung des Lufthansa Carpools in Hamburg. Als erster Corporate Carsharing Standort – wenn auch geschlossen für Endkunden – galt dieser als Startschuss für weitere Partnerschaften in den darauffolgenden Jahren, wie Bayer Werke, Siemens, Airbus und weitere.

Im Mai wurde das erste DB Carsharing Servicebüro im Berliner Hauptbahnhof eröffnet, die erste eigene Vertriebsstelle der DB Rent (heute DB Connect). Später wurde das Büro in die Schönhauser Allee im Prenzlauer Berg verlegt.

Heute können Flinkster-Kundinnen und -Kunden ganz einfach online oder per App freigeschaltet werden.

In einer Zeit des Wandels und der Innovation, wurde bei DB Rent der Grundstein für eine neue Ära der Mobilität gelegt, um wegweisende Lösungen zu entwickeln. Dies umfasste die erfolgreiche Integration der ersten Elektroautos als Pilotprojekt im System – ein bedeutender Schritt auf dem Weg zu einer nachhaltigen Mobilitätsgemeinschaft. Das Projekt „MINI-E“ startete Mitte des Jahres in Berlin und wurde zum Wegweiser für die Integration weiterer Elektroautos bei Flinkster.

Das Pilotprojekt „Flinkster – Mein Carsharing“ startete im März 2009 in Köln und Stuttgart und brachte Carsharing bequem und kostengünstig direkt vor die Haustür. Dieses innovative Konzept wurde später auch in anderen Städten übernommen.

In München wurde ab 2011 ein flächendeckendes Angebot ohne feste Stellplätze eingeführt, mit einer Flotte von 100 Fahrzeugen. Später erfolgte eine konzeptionelle Anpassung des Projekts an die Unternehmensstrategie.

Die renommierte Frankfurter Allgemeine SonntagsZeitung hat www.verkehrsmittelvergleich.de beauftragt, die besten Carsharing-Angebote Deutschlands zu vergleichen. Unter den zehn größten Anbietern wurde „Flinkster – Mein Carsharing“ von DB Rent auf den ersten Platz gewählt. Das Angebot überzeugt mit einem landesweiten Netz von 800 Mietstationen, vielfältigen Modellen und einer attraktiven Preisgestaltung. Nutzerfreundlichkeit, Fahrzeugqualität und wettbewerbsfähige Kosten wurden besonders hervorgehoben.

Gemeinsam mit Ford und der Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH (FHD) unterzeichnete die DB Rent GmbH eine wegweisende Kooperationsvereinbarung für „Ford Carsharing“, das erste bundesweite Autohersteller-Carsharing in Deutschland. Diese Partnerschaft erweiterte das Mobilitätsangebot erheblich und ermöglichte Kunden den Zugang zu Fahrzeugen sowohl von Ford-Händlern als auch von Flinkster.

2014/15 verknüpften die DB Connect und Daimler ihre Carsharing-Angebote Flinkster und Car2Go zum größten Netzwerk in Deutschland. Kundinnen und Kunden konnten nun auf über 7.000 Fahrzeuge, davon 750 Elektroautos, zugreifen. Dies ermöglichte der Daimler-Kundschaft die Nutzung von 3.300 Flinkster-Fahrzeugen an 1.000 Stationen in 200 Städten und Flinkster-Nutzerinnen und -Nutzern den Zugriff auf 3.550 Car2Go-Fahrzeuge in sechs Ballungsräumen.

Diese Kooperation kombinierte das stationsbasierte Carsharing von Flinkster mit dem Free-Floating-Konzept von Car2Go und trug somit maßgeblich zur intelligent vernetzten Mobilität in Deutschland bei.

Auch bei der Kundschaft kommt Flinkster gut an: Sie hat Flinkster durch über 300.000 eingeholte Urteile zweimalig zum Spitzenreiter gekürt. Dieses Vertrauen und die hohe Zufriedenheit sind eine große Bestätigung und gleichzeitig Ansporn, den Service kontinuierlich zu verbessern.

Trotz der Herausforderungen durch die Corona-Pandemie blieb Flinkster weiterhin ein verlässlicher Partner für Mobilität. Mobil sein ist auch in Krisenzeiten unverzichtbar, sei es für systemrelevante Berufe oder die Versorgung. Daher hielt Flinkster sein Carsharing-Angebot aufrecht und setzte besondere Maßnahmen zur Sicherheit seiner Kundinnen und Kunden um.

Alle Flinkster-Fahrzeuge wurden regelmäßig und gründlich von geschultem Personal gereinigt, mit besonderem Fokus auf Kontaktflächen wie Lenkrad und Radio. So konnte Flinkster die Mobilität auch in Pandemiezeiten aufrechterhalten.

Flinkster wurde als „Deutschlands Bestes Online-Portal“ in der Kategorie „Reise & Mobilität: Carsharing“ ausgezeichnet. Verbraucherinnen und Verbraucher haben Flinkster selbst auf den 1. Platz gewählt! An der repräsentativen Verbraucherbefragung nahmen 52.000 Kundinnen und Kunden teil. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv küren jährlich die Preisträger. Auch im darauffolgenden Jahr wurde Flinkster erneut ausgezeichnet.